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        尴尬的一元硬币
        源稿: 发布时间:2019年02月22日 14:18:49 编辑:蒋路娅
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        本网讯(记者赵云)随着城乡公交一体化的推进,一元硬币似乎又成了香饽饽:城乡公交上逐渐推行无人售票,刷卡尚未全面铺开,乘客们要投钱支付。对很多经常乘坐城乡公交的乘客来说,硬币成了“稀缺货”。

        与此同时,公交公司每天都会收集到几万枚的硬币。随着手机支付的盛行,硬币的流通大不如前,处理硬币成了公交公司头痛的事情。

        坐公交时一币难求

        林女士是新河人,在市区上班,平时住在市区,周末回新河。乘坐城乡公交,是她往返新河和市区的交通方式。

        城乡公交一体化后,市区到新河的班车换成新的,票价也便宜了,这让林女士非常高兴。但同时,林女士的烦恼也来了。

        原来,公交车上实行了无人售票,而刷卡、扫码支付功能尚未开通,林女士只能投钱支付。“每次4元钱,需要4个硬币。”林女士说,现在手机支付普及了,很多人现金都不带了,更别说带零钱了。

        每次坐公交车前,林女士总要去找硬币。“有时向同事们换,有时让家里人找一找,非常不方便。”林女士说。

        其实,有林女士这样遭遇的人很多。不少乘客不习惯没有售票员,不带零钱,支付车费成了麻烦事。“有的向其他乘客换;有的投了5元、10元面额的纸币,等其他乘客上车时,拦下对方投币的钱找零。”林女士称,有的司机特意让乘客将硬币放在投币箱外,?#21592;?#20854;他乘客找零之需。

        温岭市巴士服务有限公司副总经理王佳俊说,公交车上无人售票是大势所趋,目前城市公交上已全部实行无人售票,城乡公交从有人售票变为无人售票,一些乘客刚开始会不适应,但以后也会习惯和接受的。

        很多乘客认为,如果城乡公交上可以刷卡或者扫码支付,就不会出现硬币难求的尴尬状况了。王徍俊称,城乡公交因为乘坐路程不一样,票价也是不一样的,刷卡或者扫码支付时,上下车需各刷一次。目前,城乡公交的站点在频繁调整中,智慧支付还要一段时间才能实行。市区到松门的公交车上正试运行刷卡支付,不过该车辆是中途不停靠的,票价也是固定的。

        公交公司硬币“滞销”

        如果可以刷卡或者扫码支付,公交车上就不再需要硬币了?答案是否定的。

        目前,我市城市公交共有26条线路,市城市公交公司占?#20284;?#20013;10条。据该公司统计,去年,使用现金的乘客占了全部乘客的25.4%。

        该公司负责人朱利平分析,很多进出城的市民,由于不经常乘坐公交车,未开通市民卡中的公交功能,因此使用现金支付。春运开始后,乘客使用现金的比例更高,1月31日至2月9日,达到了29.8%。

        “春节时,公司的硬币有27万元,我们到开户银行存了7万元,又付给了加油站5万元,目前还剩下15万元。”朱利平说,如?#26410;?#29702;这些硬币,成了公司头痛的事情。

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        按理说,这些硬币可?#28304;?#21040;银行里的。“数这么多的硬币,对银行来说工作量非常大,银行是不太欢迎的。”朱利平说。例如,上?#26410;?#38134;行的7万元硬币,银行几个工作人员清点、检查了两天,第三天才告知他们数好了。

        市民安公交公司负责人颜剑斌说,目前他们公司尚无大量累积下来的硬币,都通过各种方式推销了出去。“如果超市和店家需要大量的硬币,我们会主动送过去。”

        然而,换成几年前,硬币可是抢手货呢。

        手机支付让硬币流通变少

        老范是市城市公交公司的工作人员,自1996年城市公交公司成立,他就在这里上班了。公交公司的硬币,都是由他清点的。

        公交车上每天收集到的硬币非常多,清点起来非常麻?#24120;?#32769;范想出了一个便捷的方式?#27827;?#31204;称。将电子称中的单价设置为1.66元/公斤,价钱显示为1.00元,称重的一元硬币就是100个。?#27604;唬?#30828;币中会夹杂一些假币、游戏币,老范发现后,要将其拿出来。

        100个硬币装到一小塑料袋中,再把十小袋装进一大袋里,这样每大袋就是1000元了。以前,前来?#19968;?#30828;币的超市工作人员、菜场小?#36820;?#38750;常多。“每天上午我们还在清点硬币时,他们就在门口等了。”老范说,有的还提早打电话来预约,有的在末班车到站时,在站点等售票员?#19968;?#30828;币。

        当时,?#34892;?#21830;家以98元硬币?#19968;?00元纸钞,但公交公司一直是等额?#19968;?#30340;。对于?#19968;?#32773;来说,公交公司的硬币是供不应求的。

        大概从2016年开始,老范发现硬币不再抢手。原因他也知道,是因为手机支付的?#20284;稹?#24066;城市公交原来只有一个大保险箱,2016年,因为硬币存放需要,又买了一个大保险箱。其中一个存放硬币的大保险箱,基本上都是满的。

        ?#26696;?#36817;一?#39029;?#24066;的店长,以前每星期来兑两三次,现在大半年才来一次。”老范?#34892;?#22833;落地说,他们一直在想办法,希望能将尽量多的硬币用出去。

        高女士是卖水产品的。她说,以前因为找零需要,对硬币的需求量非常大。为了搜集硬币,她花了很多心思。

        “有时,去银行兑一点,但量?#23545;?#19981;够。”高女士说,亲戚们知道她缺硬币,都有意识地帮她存一点,然后兑给她。

        不过,手机支付盛行后,顾客使用现金的少了,硬币的需求量自然?#24067;?#23569;了。“终于不用去找硬币了。”

        高女士显然不是个例。本地一家连锁超市的财务总监说,受手机支付、银行卡支付等影响,目前顾客使用现金支付的比例为一半左右。

        多方努力,共破难题

        市区一家商业银行的工作人员称,他们银行里有专门的硬币清分系?#24120;?#20294;前来存大量硬币的客户非常少,硬币清分系统因多年未使用,出现了?#25910;稀?/p>

        1万枚一元硬币,如果人工清分的话,一名员工至少要花一个小时。这还是快的情况,也不包括辨别硬币真假的时间。

        据了解,很多银行及其网点,是没有硬币清分系统的。也就是说,这些银行及网点,只能人工清分硬币。

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        城乡公交一体化后,市巴士服务有限责任公司每天收集来的硬币大概有7万元。为了处理这些硬币,该公司成立了“硬币结算队?#20445;?#20849;有12个人,还配置了一台专门的点?#19968;?#21516;时,该公司几次和开户银行协商,最后商定将每天的硬币都存进银行里。“7万枚硬币,硬币清分系统用一天都来不及清分,银行还要?#25165;?#19987;人负责这项工作。”王佳俊说。

        针对市民乘坐公交时无硬币,而公交公司硬币难“销”的情况,采访中,很多市民也纷纷提出建议。市民陈先生说,他记得以前杭州的很多公交始发站,都可以?#19968;?#30828;币的,我市的公交公司也可在始发站设立硬币?#19968;?#28857;,供市民?#19968;弧?#24066;民李先生认为,大量硬币的存入,确实给银行带来了很大的工作量,建议几家公交公司都集中将硬币存到固定一家银行,该银行设置硬币清分系?#24120;?#24182;?#25165;?#19987;人负责。

        中国人民银行温岭支行货币金银科的工作人员说,市民或单位需要存大量硬币时,可以去开户银行。如果对方拒绝,?#19978;?#20182;们投诉。

        除了乘坐公交,市民有时确实也需要用到硬币,去银行柜台?#19968;揮行?#40635;烦。工作人员称,针对这一情况,台州市已在试行货币自动循环机。货币自动循环机放在银行网点,?#34892;?#35201;的市民,可用纸币?#19968;?#30828;币。如果反响良好的话,将在各地推广。

        采访札记 〉〉

        让“?#20102;?#30340;硬币“转”起来

        第三方支付盛行之下,用现金的市民越来越少,这使得硬币的流通不再像以前那样频繁了。然而,现实中硬?#19968;?#26159;被需要的,尤其是城乡公交目前只能现金支付,并不找零,使得硬币的需求被放大。

        一方面,是广大乘客需要硬币;另一方面,由于“用零大户”的减少,金融机构收?#19968;?#26497;性不高,导致公交公司硬?#19968;?#21387;?#29616;亍?#21516;时,很多市民家里也有一些“?#20102;?#30340;硬币。如何让积压的硬币“转”起来?

        硬?#19968;?#21387;的问题,不仅仅在我市存在,在其他城市也存在。为了解决这一难题,一些城市启用硬币自循环工作模式,在公交公司建立硬币清分?#34892;模?#37325;点服务硬?#19968;?#31548;和“用零大户”等。

        同时,选择多个银行网点作为硬币?#19968;?#20027;办网点,配备小型硬币清分机具和硬币自助?#19968;?#35774;备。普通客户可将闲置硬币存入硬币?#19968;?#20027;办网点,也可通过主办网点或硬币自助设备进行?#19968;弧?/p>

        这样一来,无论公交公司积压的硬币,还是市民家里“?#20102;?#30340;硬币,都可进入自循环系统。目前,台州市也已推行货币自动循环机,希望能尽早推广到我市。

        在货币自动循环机尚未设立之前,商业银行应该主动开展服务。为了让市民家里“?#20102;?#30340;硬币“转”起来,外地很多金融机构走上街头,走进社区,开展?#19968;换?#21160;。存款、储蓄,原本就是商业银行的业务,不能因硬币清分复杂而意愿不高。

        公交公司等硬?#19968;?#31548;大户,也要更?#21448;?#21160;地开展硬币?#19968;换?#21160;。如市民陈先生建议的在公交始发站设?#19968;?#28857;,就是不错的方法,既能解决一部分硬币的去处问题,又能为乘客提供便利。


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